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Mettre à jour vos informations personnelles

Étapes pour modifier votre nom, e-mail ou coordonnées

Mis à jour il y a plus de 5 mois

Garder vos informations à jour permet de sécuriser votre compte Zazu et d’assurer sa conformité aux réglementations financières. Si vous changez de numéro de téléphone, d’adresse ou d’adresse e-mail, pensez à mettre à jour votre profil dans l’application Zazu dès que possible.

Comment mettre à jour vos informations

  1. Ouvrez l’application Zazu et connectez-vous.

  2. Appuyez sur Profil dans la barre de navigation inférieure.

  3. Sélectionnez Informations personnelles.

  4. Touchez le champ à modifier (ex. : numéro de téléphone, adresse, e-mail).

  5. Saisissez la nouvelle information et appuyez sur Enregistrer.

  6. Selon le champ modifié, vous devrez peut-être confirmer la mise à jour via un code SMS ou e-mail.

Points importants

  • Changement de nom : un justificatif officiel peut être demandé (passeport, carte d’identité, certificat officiel).

  • Changement d’adresse : veillez à ce qu’elle corresponde à votre justificatif de domicile.

  • Changement de téléphone ou d’e-mail : ces éléments servent à la connexion et à la récupération de compte - gardez-les toujours à jour.

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